- Hacer negocios en México requiere esfuerzo y tiempo. Se impone establecer una relación personal y de confianza con la otra parte. Será necesario visitar varias veces el país. La toma de decisiones es lenta.

- Por razones de estructura de edad de la población y formación empresarial, en el mundo de los negocios mexicanos predominan los ejecutivos jóvenes. Lo más probable es que tenga que negociar con personas de entre treinta y cuarenta años

- A pesar de la progresiva liberalización comercial, el acceso al mercado desde el punto de vista legal y administrativo puede resultar complicado. Conviene costatar que se está en condiciones de cumplir las Normas Oficiales Mexicanas (NOMs). El funcionamiento de las aduanas es lento y, a veces, discrecional. Es necesario contratar los servicios de un agente de aduanas diligente y experimentado.

- En el trato, tanto a nivel personal como profesional, prima la educación y la cordialidad. Por ello, se evita decir directamente ''no''. Aunque se piense que la propuesta no es adecuada, se dirá que el producto es bueno y que tiene posibilidades en un mercado de tanto potencial. El caso es no desagradar al visitante extranjero.

- Las negociaciones no se atienen a unos temas previamente pactados. No es necesario establecer una agenda previa de temas a tratar.

- El ritmo de negociación es lento y el tono de voz más bajo que en Europa o Estados Unidos. Utilizan los silencios para pensar sobre lo que se va a decir o responder a preguntas que implican alguna decisión. Acelerar el ritmo o interrumpir los silencios es contraproducente.

- En la negociación hay que buscar el equilibrio: no conviene tomar siempre la iniciativa, pero tampoco dejarse llevar. En contraproducente utilizar tácticas de presión.

- Hay que poner énfasis en la confianza y beneficios mutuos para las empresas que negocian. Los argumentos emocionales pueden ser más efectivos que los argumentos lógicos, basados en cifras.

- El regateo es una costumbre muy extendida y a la que se dedica tiempo. En las ofertas iniciales conviene dejar un amplio margen de negociación.

- Las decisiones se toman al más alto nivel. No obstante, la negociación, el análisis y la evaluación de las propuestas los realizan los cuadros medios de las empresas que tienen acceso al empresario o directivo que detenta el poder. Es importante asegurarse que los máximos ejecutivos están siendo bien informados.

- Una vez que se ha llegado al acuerdo, es conveniente realizar un contrato, aunque no son partidarios de contratos muy detallados. Consideran los contratos como unos objetivos a alcanzar, no como unos compromisos de obligado cumplimiento.